企業名

株式会社フロムアジア・インターナショナル

直営店

実店舗          ぞうのはな

オンラインショップ ぞうのはな
本社

株式会社フロムアジア・インターナショナル
〒185-0015
東京都三鷹市大沢4丁目17番地18号
電話  :    042-227-5770(代表)
FAX :    042-484-7228
Mail :    zonohana@tbk.t-com.ne.jp

代表者 世古 優子
設立 1984年(昭和59年)1月1日
1988年(昭和63年)4月30日株式会社ジュエル華
法人設立
2006年(平成18年)7月20日社名変更
株式会社フロムアジアインターナショナルへ。
同年本社機能を調布市より三鷹市へ変更
取引銀行 東京三菱UFJ銀行 西荻窪駅前店
営業時間ー休日 定休日 年末年始
営業時間 10:00〜18:00
商品代金以外の必要料金 消費税、配送料及び代金引換手数料
送料全国一律800円 10500円以上送料無料
現金代引手数料315円
申し込みの有効期限 オーダー送信より1週間
引き渡し時期 在庫のあるものは10日以内
返品の可否

返品・交換のお問い合わせフォーム

『当店に返品理由がある場合』

商品の発送には万全を期しておりますが、
万が一破損、汚損、間違った商品が届いた等の場合は
到着後1週間以内にお電話またはフォーム、
オーダーメールからの返信よりお問い合わせくださいませ。

破損、汚損の場合は状態もお知らせいただけると助かります。

返品お申し出後、5日以内に着払いにて
ぞうのはなにご返送くださいませ。
この場合の送料は当店で負担させていただきます。

『お客様のご都合による返品』

商品が未使用・タグつき・破損のない限り、到着後1週間以内に
お電話またはお問い合わせフォーム
オーダーメールからの返信よりお問い合わせくださいませ。

返品お申し出後5日以内にご返送くださいませ。
この場合の返送料はお客様のご負担になります。

*以下の場合は返品・交換をお受けできません。
ご了承くださいませ。


・タグの外れた商品
・お客様のもとで汚れたり傷の発生した商品
・明らかに一度着用したと思われる商品
・セール商品
・商品到着より8日以上過ぎた商品
お支払い方法 先振込/代金引換
配達方法 クロネコヤマト宅急便/クロネコヤマトメール便 
ご注文方法 ホームページのみ
お買い物手順 1)購入商品を決め「数量」を選び
    「カゴに入れる」ボタンをクリックして下さい。 

2)すると、商品がカゴの中に入り、カゴの中の画面が表示されます。
    商品内容が正しければ、「レジ画面に進む」ボタンを
    クリックしてください。

3)レジ画面が表示されますので
    お客様の情報住所、氏名等をご入力の上
    「確認画面に進む」ボタンをクリックしてください。

4)商品内容の確認ページが表示されますので、
    宜しければ「注文する」ボタンをクリックなさってください。

5)「ありがとうございました」のメッセージ画面が表示されましたら
     購入完了です。 

6)自動返信メールが届きますので、
    オーダーメール内容の確認をお願いいたします。
    48時間以内にぞうのはなよりオーダー確定メールをお送りします。
    こちらをご覧いただいて確定となります。
    在庫の有無等のお知らせがありますので、
    必ずご確認下さいませ。
顧客情報守秘の厳守 顧客情報守秘の厳守 お客様の個人情報は、
業務以外の目的では絶対に使用しません。

お客様の個人情報を弊社サイト上で提供していただき、サービスに利用させていただくことがあります。その場合、以下のポリシーに従って個人情報の保護を行っております。 

対象となる個人情報とは、弊社サイト上で登録して頂く、お客様個人を特定することのできる情報です。 

弊社サイトでは、お客様から個人情報を提供していただく際には、その利用目的を明示し、その目的以外には利用いたしません。 

弊社サイトは、お客様の個人情報について、お客様の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
但し、以下に該当する場合はこの限りではないものとします。
・ お客様に個人情報の開示についてご同意いただいている場合
・ 法律又は官公庁の要請により開示が必要な場合 

弊社では、弊社サイトが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の項目における取り組みを適宜見直し、改善していきます。 

当サイトで上記の方針を改定する場合には、
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